Calendly WordPress : LE plugin de prise de rendez-vous automatique

Calendly, le logiciel de prise de rendez-vous existe en version plugin WordPress. C’est une bonne nouvelle qui mérite d’être examinée.

La prise de rendez-vous est une partie importante de tout business en ligne, impliquant une interaction directe avec la clientèle. Quand l’entreprise est lancée à plein régime, il faut mettre en place un circuit sérieux pour les prises de rendez-vous : notifier les prospects et les clients sur les créneaux horaires, recevoir leur confirmation, réviser le planning à l’approche du jour J, etc.

Effectuer ce circuit avec le mailing groupé, et les rappels sur agenda Google est une possibilité. Cependant, il serait plus pratique d’effectuer l’ensemble du travail sur un seul logiciel. C’est justement la proposition de Calendly. Si vous tenez un site vitrine WordPress, Calendly pourrait vous intéresser.

Présentation de Calendly

Calendly est un logiciel de prise de rendez-vous automatique. Il régule tout le circuit de la prise de rendez-vous en suivant un schéma établi au préalable par le vendeur. Calendly peut programmer des rendez-vous de vente, de cours, de coaching, de réunion d’affaires ou personnelle. Il fait office de programmateur et de rappel en prenant en compte la disponibilité de chacun. 

Pour l’utiliser, le client clic simplement sur un lien de prise de rendez-vous qu’on peut intégrer dans un article de blog, sur une marge de son site, ou dans une rubrique en particulier par exemple. 

Calendly WordPress

Il existe bel et bien un plugin pour intégrer Calendly dans WordPress. Cependant, pour l’avoir testé, il ne nous semble pas indispensable, et ajouter une extension pour un si petit avantage ne nous semble pas une bonne idée. Aussi, nous vous conseillons de relier vos agendas Calendly à WordPress de façon manuelle. L’intégration reste vraiment très simple et il est possible de le faire dans n’importe quelle page ou dans n’importe quel article de blog. 

Pour chacun des calendriers que vous allez faire avec Calendly, vous aurez la possibilité soit d’intégrer totalement le calendrier sur votre site WordPress, soit simplement de faire un lien vers votre calendrier disponible dans Calendly. Voici comment faire :

  • Pour intégrer votre calendrier sur votre site WordPress : Sur le calendrier en question, sélectionner « Ajouter au site web ». Calendly va générer un code qu’il faudra simplement copier/coller dans la page ou l’article souhaité de votre site WordPress
  • Pour faire un lien vers votre calendrier dans calendly : Sur le calendrier en question, sélectionner « Copier le lien ». Vous obtenir alors l’url de votre calendrier que vous pouvez utiliser où vous le souhaitez sur votre site comme n’importe quel lien hypertexte.

En fonction des cas vous allez devoir privilégier l’une ou l’autre de ces deux solutions. Personnellement je préfère toujours faire une intégration complète pour que le parcours de l’Internaute ne soit pas rompu.

Voyons maintenant ce que l’on retrouve dans la version gratuite et dans la version payante de Calendly.

Utiliser la version gratuite

La version gratuite de Calendly vous permet d’utiliser les fonctionnalités de base du logiciel. En vous inscrivant à la formule Basic en effet, vous avez la compatibilité Web, iOS, et Android. Ensuite, vous pouvez programmer des réunions illimitées, recevoir des notifications et choisir un mode de rendez-vous avec une seule personne. En mode Basic, vous pouvez aussi vous connecter à partir de Google, Office 365, Outloook, et iCloud Calendars. Vous pouvez également lier votre compte à Zoom, Microsoft Teams, Google Meet, GoToMeeting, Slack et Intercom. Attention, un seul administrateur est autorisé à gérer le compte, et l’assistance est standardisée. 

Choisir les formules payantes

Si vous voulez profiter d’une assistance personnalisée, d’une possibilité de customisation de courriels et de SMS, d’une possibilité de payement par paypal ou stripe, choisissez les formules payantes. Voici le tarif de ces formules :

  • Premium : 96 $ par an ou 10 $ par mois ;
  • Pro : 144 $ par ou 15 $ par mois ;

Entreprise : il faut contacter les responsables pour définir les termes et le tarif de cette formule.

En choisissant une formule à l’année, vous payez l’abonnement moins cher. Il est plus intéressant de choisir une formule payante à l’année quand on se lance dans une entreprise sérieuse. Pour vendre facilement un coaching ou un cours en face à face par exemple, Calendly aide vraiment beaucoup.

Calendly, c’est pour qui ?

Le logiciel Calendly convient aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises et professionnels. Une blogueuse beauté qui propose une session de tuto maquillage tous les 3 jours peut par exemple choisir Calendly pour mieux s’organiser et surtout pour la prise de rendez-vous automatisé. 

Globalement dès que vous avez besoin de proposer un rendez-vous à un client ou à un prospect, c’est vraiment une très bonne solution à envisager. Surtout si vous avez du trafic sur votre site web.

Il convient donc parfaitement aux entreprises, aux indépendants, aux bloggeurs,…

Les principaux avantages de Calendly

Avec Calendly les rendez-vous sont programmés automatiquement. Vos prospects et clients choisissent leurs créneaux horaires selon leur disponibilité sans empiéter sur la vôtre. Ensuite, grâce à Calendly les clients et prospects peuvent directement régler leur note sur Stripe ou PayPal. Les annulations de rendez-vous sont réduites avec Calendly parce que le logiciel peut reprogrammer les rendez-vous manqués automatiquement.
En somme, Calendly programme, arrange et réarrange vos rendez-vous. Le logiciel fait office d’assistant virtuel. Il facilite également votre connexion avec les prospects et les clients.

Alternative à Calendly

Si vous vous contentez de Calendly dans sa version gratuite, pas de souci. En revanche, si vous souhaitez aller plus loin et obtenir un outil clé en main ultra complet, vous devriez jeter un oeil par ici.

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