De plus en plus d’entreprises mettent en place une stratégie de web marketing et elles ont bien raison ! Ce type de démarche est rendue plus accessible grâce aux outils numériques de plus en plus nombreux et intuitifs. Sendinblue en fait partie, articulant plusieurs fonctionnalités intelligentes afin d’accompagner chacun de nos pas dans l’élaboration d’une stratégie de marketing efficace.
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Table des matières
Sendinblue, la solution française
Sendinblue, réputée comme l’alternative française au géant Mailchimp, met à disposition des entreprises, y compris les plus petites ainsi que les indépendants, une série de solutions, à la fois optionnelles et reliées entre elles. Ce type de « couteau suisse » s’avère aujourd’hui indispensable pour se faire connaître sur le web, attirer des prospects, et fidéliser ses clients.
Les fonctionnalités de Sendinblue
Avant de parler des fonctionnalités de Sendinblue, je voudrais souligner une chose que je trouve particulièrement pertinente : le fait de pouvoir les activer progressivement en fonction des besoins. Cela permet d’avancer pas à pas et de ne pas se perdre dans la multitude des possibilités ! Bien vu !
L'auto-répondeur, au coeur du système
Le coeur de Sendinblue est son auto-répondeur. Celui-ci permet de relier un site (Wordpress mais pas seulement), à une liste de contacts, au moyen d’un formulaire d’inscription.
Une fois vos contacts dans votre liste, vous pourrez leur envoyer autant de mails que vous le souhaiterez, de façon manuelle (quand vous avez une annonce à faire ou si vous pratiquez la newsletter) ou automatisée (pour programmer des mails dans une logique cohérente prévue à l’avance).
Sendinblue est compatible avec le RGPD (règlement général sur la protection des données), et comme tout auto-répondeur, chacun peut se désinscrire librement de la liste sans avoir à se justifier. En terme d’éthique, on est bon 🙂
Facile à utiliser, Sendinblue propose des maquettes toutes prêtes de formulaires d’inscription et d’emails. Vous pourrez choisir de les personnaliser, ou d’en créer vous-même de toute pièce pour en faire des modèles réutilisables à l’infini.
L'édition de Landing pages
La landing page ou la page d’atterrissage est l’un des outils les plus utilisés en Inbound Marketing. Le principe consiste à faire de vos visiteurs, progressivement vos nouveaux clients en leur offrant du contenu gratuit intéressant. L’idée est de captiver l’attention de vos visiteurs grâce à un site web optimisé, puis de les amener vers la page d’atterrissage dédiée à la présentation habile de vos offres (c’est entre autre là que le copyrighting intervient). Bien entendu, le processus peut être plus complet que cela mais c’est l’idée ! Et avec un site Wordpress + un outil comme celui-là, tout est imaginable !
Cerise sur le gâteau : avec les tests A/B, on peut éditer différents modèles de landing pages afin d’en comparer l’efficacité et de sélectionner la plus pertinente.
Le CRM by Sendinblue
Sendinblue met également à disposition un Customer Relationship Management (CRM) ou Gestion de la Relation Client en français. Cet outil permet de noter l’ensemble des informations relatives à un client (ses coordonnées, les notes prises lors des rendez-vous, ce que vous avez convenu en terme de tâches, etc.). Suivre ses prospects et clients, c’est également les rappeler régulièrement sans oublier le passé et en sachant quoi suggérer pour le futur 🙂
Le Marketing automation by Sendinblue
Le Marketing Automation fait partie de mes fonctionnalités favorites. Il permet tout simplement d’étudier le comportement des internautes et de leur envoyer des messages ou des emails de façon automatique en fonction de ce comportement. L’automatisation marketing permet donc à une entreprise d’améliorer sa relation client en gagnant un temps précieux.
Les scénarios de Marketing automation, hyper intuitifs, permettent d’aller vraiment très loin dans l’automatisation…
Le chat en direct by Sendinblue
Fonctionnalité que j’ai mise récemment en place, le chat permet de répondre aux questions des internautes en direct. Directement placé sur le site, vous êtes prévenu par notification si un internaute pose une question. Le meilleur moyen de répondre au besoin et de créer une relation chaleureuse avec vos prospects !
SMS automation et Facebook ads
Je ne suis pas une adepte du marketing par sms (donc je n’ai pas activé cette fonctionnalité sur mon compte), mais si vous l’êtes, vous serez servi.e ! Comme pour le mailing automatique, vous pourrez gérer vos campagnes SMS depuis votre back office !
Par ailleurs, si vous pratiquez la publicité Facebook, vous serez aussi heureux.se de découvrir que Sendinblue vous aide dans la gestion de vos campagnes de pub et de retargeting.
Les tarifs de Sendinblue
Le coût des services de Sendinblue varie en fonction du nombre d’abonnés ou du nombre d’e-mails envoyés.
Voici les différentes options que vous retrouverez sur leur site :
- Gratuit ! La création de compte est gratuite et sans entrer de carte bancaire. Le démarrage est sans risque et sans engagement, et vous donne accès à 300 e-mails par jour, au marketing automation, au chat en direct. Quoi de mieux pour démarrer ?
- Le tarif LITE : pour ceux qui débutent dans ce secteur, ce tarif est idéal. Pour 40 000 e-mails par mois, vous paierez seulement 19 €, ou 17,10 € avec la formule annuelle.
- Le tarif ESSENTIEL : avec 29 € mensuel, vous pourrez envoyer jusqu’à 60 000 mails par mois. En plus, vous aurez la possibilité de profiter des statistiques avancées, de supprimer le logo sendinblue, et d’utiliser les tests A/B.
- La formule PREMIUM : ce forfait permet d’envoyer plus de 120 000 e-mails par mois au prix de 49€. C’est la formule complète avec l’ensemble des fonctionnalités.
- Pour des besoins personnalisés supérieurs, vous pourrez faire une demande de devis et bénéficier d’un chargé de clientèle dédié.
Les points forts de Sendinblue
Collaborer avec Sendinblue possède de multiples avantages. Vous l’avez compris, Sendinblue n’est pas uniquement un auto-répondeur, il répond à l’ensemble des besoins en web marketing.
En tant qu’entreprise multiculturelle, vous n’aurez pas le souci de la traduction à la différence de la plupart de ses concurrents. Sendinblue vous propose des services « tout en français » si vous le souhaitez.
Autre avantage : Sendinblue est présent dans la bibliothèque de Zapier, vous permettant ainsi de le relier à des milliers d’autres applications. Un exemple : relier un formulaire Google Form à une liste Sendinblue, ainsi lorsqu’une personne répond à votre formulaire, son contact est automatiquement inscrit dans la liste ! Même quand vous dormez ! Magique, non?
Les concurrents Sendinblue
Quelle différence y a-t-il entre Sendinblue et ses concurrents ?
Oui évidemment Sendiblue a quelques concurrents… et certains vraiment solides !
Les géants Aweber ou Mailchimp par exemple. Il y a aussi Getresponse, Mailerlite, Mailjet, Mailpro, ou encore Campaign Monitor.
Pour faire court, tous sont d’un rapport qualité-prix inférieur, soit parce que leur prix est élevé, soit parce que les fonctionnalités ne sont pas à la hauteur de celles de Sendinblue.
Sendinblue est en concurrence avec beaucoup d’entreprises comme getresponse, mailjet, mailpro et activecampaign et d’autres, mais actuellement, il reste en tête de liste spécialement pour les fonctionnalités diversifiées qu’il couvre et ses tarifs imbattables.
Gérer une entreprise qu’elle soit petite, moyenne ou grande n’est pas chose facile. Pour le web marketing le succès rime avec site web bien géré et une relation client renforcée. C’est là toute la nécessité de collaborer avec Sendinblue !
Testez-le gratuitement !
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